用户服务协议
最后更新日期：2026年8月14日
概述
欢迎使用喵与时光（以下简称"本应用"）。在使用本应用之前，请您仔细阅读本服务协议（以下简称"本协议"）。注册或使用本应用即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的所有条款和条件。
一、服务内容
- 猫咪健康档案管理：记录猫咪基本信息、疫苗接种、驱虫记录等。
- 成长时光机：记录猫咪成长照片与小视频封面。
- 健康提醒：根据记录的健康数据，提供疫苗和驱虫到期提醒（本地通知 + Live Activity / 灵动岛）。
- 社区互动：发布猫咪日常帖子、好物分享、领养信息，并参与评论与点赞。
- 上门喂养：发布并接单上门喂养需求，完成后可互相评价。
- AI 宠物医生：提供基于人工智能的健康咨询参考（仅供参考，不替代专业兽医诊断）。
二、账号注册与使用
- 您需要使用有效的邮箱地址或手机号码注册账号。
- 您应妥善保管账号和密码，因账号密码泄露导致的损失由您自行承担。
- 您的账号仅限本人使用，不得转让、借用或出售。
- 如发现账号被盗用或存在安全风险，请立即联系我们。
三、用户行为规范
使用本应用时，您承诺不会：
- 发布违反法律法规的内容；
- 发布虚假、误导性信息；
- 侵犯他人知识产权或其他合法权益；
- 发布含有暴力、色情、歧视等不当内容；
- 利用本应用进行任何非法活动；
- 干扰或破坏本应用的正常运行；
- 恶意注册账号或批量操作。
违反上述规范的，我们有权删除相关内容并对账号采取限制措施。
四、AI 服务免责声明
- AI 宠物医生提供的所有建议仅供参考，不构成专业兽医诊断或治疗方案。
- 如果您的猫咪出现健康问题，请务必前往正规宠物医院就诊。
- 因依赖 AI 建议而导致的任何损失，本应用不承担责任。
五、喂养服务免责声明
- 本应用提供的上门喂养功能仅为信息撮合平台，帮助需求方与接单方建立联系，平台本身不参与、不介入双方的资金往来与线下服务交付。
- 报酬金额、支付方式、服务标准由双方自行协商确定，平台不对报酬的实际支付与履约承担担保责任。
- 喂养过程中可能涉及的财产损失、宠物健康风险及人身安全纠纷，由双方自行评估并承担风险，平台不承担连带责任。
- 建议双方在服务前明确约定内容、保留沟通记录，如有纠纷应优先协商解决，必要时可寻求法律途径。
六、数据安全
- 您的账号、宠物信息、健康记录、成长照片元数据、社区帖子、喂养订单、AI 会话与消息等存储于中国境内的云服务器数据库中；图片与视频封面存储于对象存储服务。
- 密码安全：账号密码采用单向哈希（带盐）存储，我们及运维人员均无法获取您的明文密码。
- 传输安全：客户端与服务端间的所有通信均使用 HTTPS / TLS 加密。
- AI 对话处理：AI 医生上传的文本与图片会转发至第三方 AI 大模型接口，仅用于生成本次回答，不用于模型训练；会话历史会存储于我们的服务端以供您回看。
- 我们采取合理的技术与管理措施保护您的个人信息安全，包括访问控制、Token 有效期管理、限流与操作审计等。
七、知识产权
- 本应用的所有内容（包括但不限于界面设计、图标、文字、代码）均受知识产权法保护。
- 未经授权，不得复制、修改、传播本应用的任何内容。
八、服务变更与终止
- 我们有权根据业务需要修改、暂停或终止部分或全部服务。
- 重大变更将提前通知用户。
- 您可以随时在"账号设置 > 危险操作 > 注销账号"中注销账号并停止使用本应用。
- 账号注销后，我们将永久删除您的账号主体及其关联的宠物档案、疫苗与驱虫记录、成长照片元数据、社区帖子 / 评论 / 点赞、喂养订单及评价、AI 会话及消息，本操作不可撤销。已上传的图片文件 URL 也会在合理期限内清理。
九、免责条款
- 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政策变化、网络故障）导致服务中断的，本应用不承担责任。
- 本应用不对因第三方原因导致的服务异常承担责任。
- 在法律允许的最大范围内，本应用对间接损失不承担赔偿责任。
十、协议修改
我们保留随时修改本协议的权利。修改后的协议将在应用内发布，继续使用本应用即表示您同意修改后的协议内容。如您不同意修改后的协议，请停止使用本应用。
十一、适用法律与争议解决
- 本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。
- 因本协议引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本应用运营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、联系我们
如果您对本服务协议有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：
邮箱：1909201033@qq.com